обложка
ИНСТРУМЕНТ, НА КОТОРЫЙ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ 
1 ГОД БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ
Информация 
об условиях акции

Программа действует с 01.04.2019 для всех покупателей. Никаких дополнительных действий со стороны покупателя для получения БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ не требуется.

При этом:
  1. На инструмент действует стандартная гарантия 2 года;
  2. Безусловная гарантия действует 1 год, начиная с даты покупки;
  3. Количество обращений пользователей для обслуживания инструментов по Безусловной гарантии - не более трех раз за весь период;

Все авторизованные сервисные центры уполномочены проводить сервисное обслуживание инструментов на условиях «1 ГОД БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ», в случаях, когда выявленный дефект не относится к условиям гарантийного обслуживания инструмента. В данном случае это касается всех дефектов деталей и узлов, имеющих следы естественного износа, таких как: приводные ремни и колеса, угольные щетки, смазка, подшипники, зубчатое зацепление редукторов, резиновые уплотнения, сальники, направляющие ролики, муфты сцепления, бойки, толкатели, стволы, и т.п.

Кроме того, условия «1 ГОД БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ» распространяются на неисправности, возникшие в результате перегрузки инструмента (механической или электрической), повлекшей выход из строя деталей и узлов электродвигателя, таких как ротора и статора, шестерен редуктора или других узлов и деталей.

*Исключениями, по которым условия обслуживания «1 ГОД БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ» не предоставляется являются следующие:

  • Инструмент подвергался вскрытию, ремонту или модификации вне уполномоченного сервисного центра;
  • Инструмент, имеющий следы термического или химического воздействия, а также проникающего механического повреждения;
  • Инструмент, суммарное количество обращений по которому в сервисный центр, на условиях «1 ГОД БЕЗУСЛОВНОЙ ГАРАНТИИ», превысило три раза.